¿Cómo captar un prospecto?
Si aprendes a captar a tu prospecto ideal, tu negocio concretará muchas ventas
En el mundo del marketing, antes de lanzar al mercado un producto o servicio, debes primero saber a quién, cómo, por qué y para qué les vas a vender esa idea. Para ello, es indispensable que sepas lo que son los prospectos y cómo captarlos para que se adhieran a tu marca comercial.
¿Qué es un prospecto?
Un prospecto se puede definir como un individuo que posee una serie de características que lo convertirían en un futuro cliente potencial. Evidentemente, para conocer estos detalles será necesario estudiar y analizar minuciosamente a tu público objetivo.
Por otra parte, se les llaman prospectos porque en el momento en el que son estudiados aún no son clientes fieles a la marca. De hecho, es posible que ni siquiera tengan conocimiento referente al bien o servicio que pretendes lanzar al mercado.
Un término que suele utilizar con frecuencia es el de ” prospecto ideal “, que se caracteriza por ser una persona que cumple al pie de la letra con el perfil del consumidor al que desea presentar la idea. A diferencia del prospecto normal, el ideal es mucho más fácil de persuadir y de que se convierta en un futuro cliente fiel a la marca.
¿Qué elementos se tienen que tener en cuenta a la hora de analizar a un prospecto?
No solamente debes precisar si la persona está interesada o no en el producto. Sino que también debes evaluar los siguientes aspectos:
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Dispone de los ingresos económicos suficientes para comprar el producto o servicio
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Dispone de los medios de transporte para trasladarse directamente al negocio
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Está seguro totalmente de que va a efectuar la compra
Recuerda que una cosa es que te guste un producto y otra muy distinta es que lo vayas a comprar. Puede ser que tu prospecto tenga interés pero si no tiene dinero para adquirirlo sencillamente dejará de ser un prospecto ideal.
De la misma manera, es posible que su decisión de compra esté directamente relacionada con factores externos. Por ejemplo, puede ser que anhele comprar tu mercancía y disponga del capital para adquirirlo. Pero al final no lo haga porque su trabajo, religión o ideología política se lo impida.
Importancia de los prospectos
Los prospectos son precisamente los individuos más importantes en el momento en el que vas a incursionar en el mercado. Porque el objetivo de tu negocio es vender el producto, y son precisamente los clientes los que te proveerán del capital con el que deseas lucrarte. Pero para ello debes ofrecer calidad y prestigio en lo que comercialices.
Si no consigues captar ningún prospecto, no venderás absolutamente nada de lo que lances al mercado, y por ende, tu negocio va a fracasar.
¿Cómo puedo captar a un prospecto?
Como bien se planteó al inicio, para captar a un prospecto lo que debes hacer es identificar cuáles son los tipos de páginas web que frecuenta. Si tu objetivo es lanzar al mercado un pastel, lo recomendable es que te promociones en blogs y sitios en Internet que se dedican a presentar recetas de cocina.
El marketing digital es crucial en estos casos; porque resulta que el Internet se ha convertido en el medio con mayor alcance en cuanto a contenidos se refiere. Por ello, es indispensable que tengas conocimientos sobre lo que es un plan de negocios que te permita desarrollar las estrategias más adecuadas.
De la misma manera, también puedes hacer uso de los anuncios publicitarios que ofrecen las redes sociales para que los anunciantes promocionen su marca. Plataformas como la de Google, Instagram, Facebook, Linkedlin o YouTube son algunas que tienen disponible esta opción.
Cabe resaltar que no todos los usuarios que visitan estos sitios web tendrán interés en tu producto. Es más, te puedo garantizar que más del 70% no lo estará; pero aún en ese escenario, siempre habrá un considerable número de personas que sí pudieran sentirse atraídas hacia la oferta que estás proponiendo.
Tienes que tener presente que en un segmento comercial existen nichos de mercado que tienen un gusto en común (la cocina por ejemplo) pero cada individuo se interesa en una rama distinta derivada de la misma afición.
Por ejemplo, puede ser que unos se interesen más por la preparación de tortas, otros por la comida vegetariana, otros más por las carnes, y así. Estas subdivisiones que derivan del mismo grupo es importante que también los tengas en cuenta al momento de estudiar e identificar a tu prospecto.
Influencia de los prospectos a la hora de realizar promociones digitales
Los prospectos juegan un papel preponderante a la hora de llevar a cabo cualquier campaña publicitaria en Internet. Actualmente, las redes sociales han establecido algoritmos automáticos con el propósito de que las promociones digitales sean visibilizadas únicamente por el segmento de mercado al que pretendes hacer llegar tu idea.
Antes de lanzar cualquier campaña en Facebook o Instagram Ads, primero tienes que asegurarte de que las características fisiológicas del perfil del consumidor al que deseas captar sean reales. Luego, deberás introducir esa información cuando vayas a ejecutar la campaña publicitaria; para así proyectar tu idea a la audiencia ideal.
De esta manera, aumentarán de forma considerable las posibilidades de éxito en tu modelo de negocio. Porque puedes estar seguro que un importante número de internautas que vean los anuncios tendrán interés en las promociones, y dicha acción incidirá directamente en el porcentaje de ventas que puedas alcanzar.
Adicionalmente, también debes evaluar el tiempo que dure la promoción digital. Si observas que en 30 días no has obtenido resultados satisfactorios, puedes expandirla a un mes más. Claro, eso implicaría un costo mayor en el ámbito publicitario; así que es imprescindible que cuentes con un presupuesto alto.
Esperamos que te haya resultado útil este artículo y que ahora sepas bien lo que son los prospectos y cómo captarlos. Si sigues todas estas sugerencias, puedes estar seguro que tendrás éxito.